Το IT της επιχείρησής σας, σε χέρια που μπορείτε να εμπιστευτείτε

Δίκτυα, servers, cloud, αντίγραφα ασφαλείας και ασφάλεια δεδομένων — αναλαμβάνουμε συνολικά το IT της επιχείρησής σας, με στόχο να λειτουργούν όλα σωστά, με ασφάλεια και χωρίς απρόοπτα.

Ξεκινάμε με μια σύντομη γνωριμία και έναν ενημερωτικό έλεγχο της IT υποδομής σας, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.

  • Τα δεδομένα σας ασφαλή
  • Σταθερό μηνιαίο κόστος
  • Συμφωνημένος χρόνος απόκρισης
Τεχνικός δικτύων μπροστά σε rack τηλεπικοινωνιών με πολύχρωμες καλωδιώσεις οπτικών ινών και εξοπλισμό patch panel
20+
χρόνια εμπειρίας
Enterprise υποδομές

Είμαστε εκεί όταν μας χρειάζεστε — και πριν μας χρειαστείτε

Ένα τεχνικό πρόβλημα μπορεί να επηρεάσει άμεσα την καθημερινή λειτουργία μιας επιχείρησης. Γι' αυτό δεν περιμένουμε απλώς να παρουσιαστεί μια βλάβη για να επέμβουμε. Παρακολουθούμε την IT υποδομή σας και φροντίζουμε προληπτικά για τη σωστή λειτουργία, τη συντήρηση και την ασφάλεια των συστημάτων σας.

Υπολογισμός κόστους Downtime
12
14€/ώρα
6ώρες
Εκτιμώμενο κόστος ανά περιστατικό1.008 €

Με δύο τέτοια περιστατικά τον χρόνο, η πρόληψη συνήθως κοστίζει λιγότερο από την αποκατάσταση.

Ξεκάθαρο, σταθερό κόστος

Συμφωνούμε ένα μηνιαίο ποσό χωρίς εκπλήξεις στο τιμολόγιο και χωρίς κρυφές χρεώσεις.

Πρόληψη, όχι πυρόσβεση

Τα συστήματα παρακολουθούνται και οι βλάβες προλαμβάνονται πριν σταματήσει η δουλειά.

Η προσέγγισή μας

Γνωρίζουμε τις ανάγκες μιας Ελληνικής επιχείρησης

Δεν χρειάζεται να γνωρίζετε από IT για να έχετε ένα σωστό, ασφαλές και αξιόπιστο IT περιβάλλον. Εμείς είμαστε εδώ για να σας εξηγούμε απλά και ξεκάθαρα τι χρειάζεται η επιχείρησή σας, γιατί χρειάζεται και ποιο είναι το κόστος.

Χρησιμοποιούμε σύγχρονα εργαλεία και τεχνολογίες για την παρακολούθηση, την ασφάλεια, τη συντήρηση και την υποστήριξη των συστημάτων σας, ώστε να μπορούμε να εντοπίζουμε προβλήματα έγκαιρα και να παρεμβαίνουμε πριν επηρεάσουν τη λειτουργία της επιχείρησης.

Χωρίς περιττή τεχνική ορολογία και χωρίς λύσεις που δεν έχουν πραγματική αξία για τη δουλειά σας. Προτείνουμε ό,τι πραγματικά χρειάζεστε, με βάση το μέγεθος, τις ανάγκες και τον τρόπο που λειτουργεί η επιχείρησή σας, και αναλαμβάνουμε την υλοποίηση και τη συνεχή υποστήριξή του.

Συνεχής τεχνικός έλεγχος & εποπτεία:
Servers & virtualization
Δικτυακός εξοπλισμός
Διαθέσιμος χώρος αποθήκευσης
Ενημερώσεις ασφαλείας
Δικαιώματα χρηστών
Παράμετροι firewall
Υγεία σταθμών εργασίας

Ελέγχουμε servers, δίκτυα, διαθέσιμο χώρο, ενημερώσεις και βασικές παραμέτρους ασφαλείας, ώστε πιθανά προβλήματα να εντοπίζονται και να αντιμετωπίζονται πριν εξελιχθούν σε σοβαρή διακοπή λειτουργίας.

Συνεργάτες εργάζονται σε φορητούς υπολογιστές σε σύγχρονο γραφείο
Ξεκάθαρη επικοινωνία
Τι αναλαμβάνουμε

Εννέα κατηγορίες, ένας συνεργάτης

Καλύπτουμε ολόκληρο τον κύκλο: μελέτη, υλοποίηση, λειτουργία και υποστήριξη.

01

Networking & Infrastructure

  • Network design & site survey
  • Switches, routers, access points
  • Wi-Fi 6 & wireless coverage survey
02

Security

  • Firewall deployment & management
  • Endpoint protection (EDR)
  • Email security & anti-phishing
03

Backup & Business Continuity

  • RPO / RTO policy design
  • On-premise & cloud backup
  • Scheduled restore testing
04

Servers & Storage

  • Server supply & deployment
  • Windows Server & Active Directory
  • Virtualisation — Hyper-V, VMware
05

Cloud & Microsoft 365

  • Microsoft 365 migration
  • Licensing management (CSP)
  • Microsoft Azure infrastructure
06

Voice & Telephony

  • 3CX deployment
  • FreePBX deployment
  • SIP trunks & number porting
07

Managed Support

  • Managed support με SLA
  • Ad-hoc support, ωριαία χρέωση
  • User helpdesk
08

Hardware Procurement

  • Workstations & laptops — Dell, HP
  • Refurbished Grade A εξοπλισμός
  • Printers & multifunction devices
09

Consulting & Projects

  • Δωρεάν infrastructure audit
  • Ενίσχυση εσωτερικού IT team
  • Δεύτερη γνώμη σε τεχνικές αποφάσεις
Για τμήματα IT

Ενισχύουμε την ομάδα σας, δεν την αντικαθιστούμε

Πολλές επιχειρήσεις διαθέτουν ήδη υπεύθυνο ή τμήμα πληροφορικής που καλύπτει άριστα την καθημερινότητα. Σε μεγάλα έργα όμως — μια αναβάθμιση δικτύου, μια μετάβαση στο νέφος, μια μετεγκατάσταση — χρειάζεται επιπλέον τεχνογνωσία και ανθρώπινο δυναμικό.

Εκεί συνεργαζόμαστε: η ομάδα των πιστοποιημένων τεχνικών μας υποστηρίζει το δικό σας τμήμα με μελέτη, υλοποίηση και μεταφορά γνώσης.

Patch panel με οπτικές ίνες και κίτρινα καλώδια δικτύου σε έργο μεγάλης κλίμακας
Έργα μεγάλης κλίμακας
Σχεδιασμός και υλοποίηση έργων μεγάλης κλίμακας.
Επαγγελματίας σύμβουλος πληροφορικής με κοστούμι εργάζεται σε φορητό υπολογιστή παρέχοντας δεύτερη γνώμη
Δεύτερη γνώμη
Δεύτερη γνώμη σε κρίσιμες τεχνικές αποφάσεις.
Ομάδα συνεργατών εργάζεται παράλληλα σε γραφείο κατά την κάλυψη αυξημένου φόρτου εργασίας
Κάλυψη φόρτου
Κάλυψη σε περιόδους αυξημένου φόρτου ή απουσιών.
Επαγγελματίας εργάζεται μπροστά σε οθόνες υπολογιστή κατά τη μεταφορά τεχνογνωσίας στην ομάδα
Μεταφορά τεχνογνωσίας
Μεταφορά τεχνογνωσίας και εκπαίδευση της ομάδας σας.

Τι αλλάζει στην καθημερινότητά σας

Η διαφορά φαίνεται στην πράξη

Δεν πρόκειται μόνο για κόστος. Πρόκειται για το πόσο ήσυχα λειτουργεί η επιχείρησή σας κάθε μέρα.

Χωρίς οργανωμένη υποστήριξη
  • Αναζητάτε τεχνικό τη στιγμή που προκύπτει το πρόβλημα.
  • Τα προβλήματα εντοπίζονται όταν σταματήσει η δουλειά.
  • Δεν υπάρχει σαφής εικόνα του εξοπλισμού και των αδειών.
  • Το κόστος ποικίλλει και δύσκολα προϋπολογίζεται.
  • Η γνώση για τα συστήματα βρίσκεται σε ένα μόνο άτομο.
Με την PraxisIT
  • Τα συστήματα παρακολουθούνται και οι βλάβες προλαμβάνονται.
  • Τηρείται πλήρης καταγραφή υποδομής και αδειοδότησης.
  • Σταθερό, προβλέψιμο μηνιαίο κόστος χωρίς εκπλήξεις.
  • Ομάδα πιστοποιημένων μηχανικών με συλλογική γνώση.

Πολλές επιχειρήσεις εξετάζουν την πρόσληψη υπαλλήλου πληροφορικής. Η συνεργασία με εξωτερική ομάδα προσφέρει ευρύτερη τεχνογνωσία και συνέχεια στην υποστήριξη, με σαφώς χαμηλότερο συνολικό κόστος.

Πώς συνεργαζόμαστε

Απλή διαδικασία, χωρίς δεσμεύσεις στην αρχή

Τεχνικός εργάζεται επιτόπου σε εξοπλισμό server rack
1

Γνωριμία και έλεγχος

Επισκεπτόμαστε τον χώρο σας και καταγράφουμε την υπάρχουσα κατάσταση: δίκτυο, εξοπλισμό, αντίγραφα ασφαλείας. Διάρκεια περίπου δύο ώρες, χωρίς χρέωση.

Χέρια επαγγελματία κρατούν και εξετάζουν γραπτή αναφορά και έγγραφα σε γραφείο
2

Αναφορά και πρόταση

Σας παραδίδουμε γραπτή αναφορά σε κατανοητή γλώσσα, με τα ευρήματα και τις προτεινόμενες ενέργειες κατά προτεραιότητα και κόστος.

Επαγγελματίας σε επαγγελματική συνάντηση εξετάζει στοιχεία πριν από την τελική απόφαση
3

Η απόφαση είναι δική σας

Εφόσον συμφωνήσουμε, ξεκινάμε με το πακέτο που ταιριάζει. Σε διαφορετική περίπτωση, η αναφορά παραμένει στη διάθεσή σας χωρίς υποχρέωση.

Ζητήστε δωρεάν έλεγχο
Χωρίς κόστος και χωρίς καμία δέσμευση

Πακέτα υποστήριξης

Επιλέξτε αυτό που ταιριάζει στο μέγεθός σας

Κάθε πακέτο περιλαμβάνει ώρες υποστήριξης, παρακολούθηση συστημάτων και συμφωνημένο χρόνο απόκρισης.

Essential
μηνιαίως · έως 10 θέσεις εργασίας
199 €/μήνα
  • 4 ώρες support μηνιαίως
  • Critical response εντός 8 ωρών
  • Remote support
  • Μηνιαίος έλεγχος backup
Business
Συνηθέστερη επιλογή
Κατόπιν προσφοράς
  • Διευρυμένες ώρες support
  • Critical response εντός 4 ωρών
  • On-site support όταν απαιτείται
  • Network monitoring με alerts
  • Microsoft 365 management
  • Μηνιαίο reporting
Professional
Κατόπιν προσφοράς
  • Πλήρης κάλυψη support
  • Critical response εντός 2 ωρών
  • Προγραμματισμένο on-site visit/μήνα
  • Full infrastructure monitoring

Οι χρόνοι απόκρισης μετρώνται σε εργάσιμες ώρες (Δευτέρα–Παρασκευή, 09:00–17:00). Κάλυψη εκτός ωραρίου κατόπιν συμφωνίας.

Κάθε επιχείρηση έχει διαφορετικές ανάγκες — διαμορφώνουμε πρόταση προσαρμοσμένη στη δική σας υποδομή. Σε ετήσια συμφωνία προσφέρεται έκπτωση έως 10%.

Πιστοποιήσεις & Συνεργασίες

Πιστοποιημένη τεχνογνωσία και κορυφαίες τεχνολογίες

Συνεργαζόμαστε με κορυφαίους κατασκευαστές λογισμικού και υλικού, διαθέτοντας πιστοποιημένους μηχανικούς για κάθε κρίσιμο τομέα των εταιρικών σας υποδομών.

Η ομάδα μας είναι πιστοποιημένη

Πιστοποιημένοι μηχανικοί σε τείχη προστασίας, SD-WAN και Cyber Security.

Microsoft Azure
Σχεδιασμός και μετάβαση υποδομών σε περιβάλλον νέφους.
Οθόνη υπολογιστή με λογισμικό σε σύγχρονο χώρο εργασίας
Microsoft 365
Μεταναστεύσεις αλληλογραφίας, αδειοδότηση και ασφαλείς ρυθμίσεις.
Δικτυακός εξοπλισμός σε rack τηλεπικοινωνιών
Networking
Aruba, Cisco και Ruckus — σχεδιασμός δικτύων υψηλής διαθεσιμότητας.
Κοντινό πλάνο υλικού αποθήκευσης SSD
Storage
Συστήματα αποθήκευσης και αρχιτεκτονικές υψηλής διαθεσιμότητας.
Σταθμός εργασίας με οθόνη υπολογιστή σε γραφείο
Windows Server
Active Directory, virtualization και διαχείριση servers.
Τεχνολογικοί Συνεργάτες
Fortinet•WatchGuard•Aruba•Cisco•Ruckus•Microsoft 365•Azure•Dell•Lenovo•HP

Ποιοι είμαστε

Εμπειρία που χτίστηκε σε απαιτητικές συνθήκες

Η ομάδα μας διαθέτει περισσότερα από 20 χρόνια εμπειρίας στον σχεδιασμό, την υλοποίηση και την υποστήριξη IT υποδομών, έχοντας εργαστεί σε απαιτητικές συνθήκες και σύνθετα έργα για ξενοδοχειακές μονάδες πέντε αστέρων, ναυτιλιακές εταιρείες και οργανισμούς του δημόσιου τομέα.

Αυτή την εμπειρία και τη μεθοδικότητα εφαρμόζουμε καθημερινά και στις μικρότερες επιχειρήσεις, προσαρμόζοντας τις λύσεις στις πραγματικές τους ανάγκες, στο μέγεθος της υποδομής τους και στον διαθέσιμο προϋπολογισμό τους.

Για εμάς, κάθε επιχείρηση έχει διαφορετικές ανάγκες. Γι' αυτό δεν προτείνουμε περισσότερα από όσα χρειάζεστε, αλλά αυτό που πραγματικά μπορεί να σας βοηθήσει να λειτουργείτε πιο ασφαλώς, σταθερά και χωρίς περιττό κόστος.

Τομείς Δραστηριότητας

Έργα σε απαιτητικούς κλάδους

Ξενοδοχεία
High Availability υποδομές
Wi-Fi δίκτυα, servers, τηλεφωνία και IT υποδομές σχεδιασμένες για υψηλή διαθεσιμότητα και σταθερή λειτουργία, ακόμη και στις πιο απαιτητικές περιόδους της σεζόν.
Δημόσιος τομέας
Large-scale projects
Εμπειρία στον συντονισμό τεχνικών ομάδων και στην αναβάθμιση συστημάτων και δικτύων σε μεγάλες υποδομές, με περισσότερους από 4.000 χρήστες και αυξημένες απαιτήσεις σε διαθεσιμότητα.
Ναυτιλία
Ασφαλής και αξιόπιστη συνδεσιμότητα
Υποστήριξη ναυτιλιακών γραφείων με υψηλές απαιτήσεις σε επιχειρησιακή συνέχεια, ασφάλεια επικοινωνιών και αδιάλειπτη λειτουργία κρίσιμων εφαρμογών.
Λογιστικά γραφεία
Αναβαθμίσεις και χωρίς διακοπές στη λειτουργία
Αναβαθμίζουμε και συντηρούμε την IT υποδομή χωρίς να επηρεάζεται η καθημερινή λειτουργία του γραφείου, με ιδιαίτερη προσοχή σε myDATA, Epsilon Net, ERP και κρίσιμες εφαρμογές.
Συχνές ερωτήσεις

Απαντήσεις στα πιο συνηθισμένα ερωτήματα

Πόσο κοστίζει η τεχνική υποστήριξη για μια επιχείρηση;

Το κόστος εξαρτάται από το μέγεθος της υποδομής και τις ανάγκες σας. Ξεκινάμε με το πακέτο Essential από 199€ μηνιαίως για έως 10 θέσεις εργασίας, ενώ για μεγαλύτερες ανάγκες διαμορφώνουμε προσαρμοσμένη προσφορά κατόπιν δωρεάν ελέγχου.

Υποστήριξη SLA • Αττική & Πανελλαδικά

Η συνεργασία με εξωτερική ομάδα προσφέρει πρόσβαση σε πολλαπλές εξειδικεύσεις (δίκτυα, ασφάλεια, cloud), συνεχή κάλυψη χωρίς διακοπές λόγω αδειών και σαφώς χαμηλότερο κόστος από έναν πλήρη εσωτερικό μισθό.

Επαγγελματίας που εργάζεται σε φορητό υπολογιστή σε εξωτερικό χώρο

Επικοινωνία

Ας γνωριστούμε

Θα χαρούμε να επισκεφθούμε την επιχείρησή σας για μια πρώτη γνωριμία και έναν ενημερωτικό έλεγχο των συστημάτων σας, χωρίς κόστος και χωρίς καμία δέσμευση.

Τοποθεσία

Σπύρου Λάμπρου 13, TK 11141, Αθήνα

Ώρες λειτουργίας

Δευτέρα-Παρασκευή 09:00-17:00

Απαντάμε εντός της ίδιας εργάσιμης ημέρας · Επιτόπια υποστήριξη σε όλη την Αττική · Απομακρυσμένη υποστήριξη πανελλαδικά

Ζητήστε τον δωρεάν έλεγχο

Χωρίς κόστος και χωρίς καμία δέσμευση.

Φόρτωση φόρμας επικοινωνίας…